SARL Bonnemains stéphane

"Avons fait changé une petite fenêtre de WC. L'entourage de la fenêtre est catastrophique. N'a pas été refaite à la couleur de la façade mais en ciment gris tout simplement et de plusieurs centimètres. Après réclamation ont refait cette bordure de ciment mais tout aussi affreuse, de plus ont fait une aureole immense autour de la fenêtre avec un produit décapant, ils disent que c'est un demousseur, pourquoi mettre ce produit sur le façade ? Mystère. Donc encote plus affreux. Par ailleurs au moment du devis avons demandé s'ils abimerez le mur intérieur des WC car je venais juste de refaire la pièce. On nous a assuré que non ils n'abimeraient pas l'intérieur. Complément faux, tout l'intérieur dévasté, obligé de faire la pièce. Après moult relances, repassent enfin pour voir. Et là, on nous propose de cacher le problème en mettant des pierres de parement sur la façade !!!! Si c'est pour se retrouver avec des joints béton autour de chaque pierre comme ce qu'ils ont déjà fait, pas la peine. Bref, notre façade est complètement défigurée et malgré plusieurs relances, aucune solution satisfaisante ne nous a été proposée. Ça fait 4 ans que ça dure. Nous sommes très déçus."

"terrasse ouverte parfaitement confectionnée; nous sommes enchantés; de plus le revètement est tel que l'on ne glisse pas en marchant, même en cas de pluie; les conseils donnés par l'équipe de Stéphane Bonnemains ont été très utiles"

"Entreprise ne respectant pas ses engagements. Après deux mois d'attente, il ne trouve pas normal que l'on insiste pour avoir le devis. Au final il préfère ne pas le faire en nous accusant de harcèlement. Surtout à éviter."

"Aucun problème à mentionner. Les travaux ont été réalisés avec un peu de retard, dû à la situation sanitaire. Rien à redire sur la qualité du travail. Et des retours réguliers sur l'avancement des travaux. Merci beaucoup. Je reviendrai sans hésitation vers vous."

"Pour une pose d'un IPN. le jour du rdv personne sur place apres avoir passe un appel:ils ont oublié de nous appeler car ils pouvaient finalement plus. Cela n'est pas professionnel. Nous avons dû trouver 1 semaine de plus d'hébergement. Lors du déroulement ok nous revenons dans la maison est la, plus d'électricité. Apres avoir appele un professionnel pour faire un diagnostic les salaries ont fixé l'IPN sur les cables électriques. (ils se sont forcement rendu compte car ils ont remonte tous les dysjoncteur sauf ceux qui etaient en defauts) encore une fois pas professionnel. Donc nous avons passe 5 jours sans lumiere et rien a l'étage. Bref aucun geste de leur part cest vraiment moyen. Nous sommes déçus de cette expérience. Dans tous les cas nous sommes content du travail tt de meme."